بهدف التأكد من أن الأفراد لا يضللون جمهورهم عند تأييد المنتجات أو الخدمات ، وأنهم يتبعون قانون حماية المستهلك وأي قواعد أو إرشادات مرتبطة به ، فإن مجموعة من الإرشادات تسمى "المصادقات المعرفة!للمشاهير والمؤثرين والمؤثرين الافتراضيين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي تم إصداره بواسطة دائرة شؤون المستهلك.
من الضروري للمشاهير والمؤثرين والمؤثرين الافتراضيين الالتزام بهذه الإرشادات للحفاظ على الشفافية والأصالة مع جمهورهم.
الأفراد أو المجموعات الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الجمهور والقدرة على التأثير على قرارات الشراء أو آراء جماهيرهم حول منتج أو خدمة أو علامة تجارية أو تجربة ، بسبب سلطة المؤثر / المشاهير أو معرفتهم أو موقعهم أو علاقتهم بجمهورهم ، يجب أن تكشف.
يجب أن يكون المنتج والخدمة قد تم استخدامهما أو خبرتهما بالفعل من قبل المصدق. يجب على الأفراد عدم المصادقة على أي منتج أو خدمة لم يستخدموها أو يختبروها شخصيًا أو لم يتم بذل العناية الواجبة من قبلهم.
تنص الإرشادات على وجوب إجراء المصادقات بلغة بسيطة وواضحة ، ويمكن استخدام مصطلحات مثل "إعلان" أو "برعاية" أو "تعاون" أو "ترويج مدفوع". بالنسبة لتأييد العلامة التجارية المدفوعة أو المقايضة ، يمكن استخدام أي من الإفصاحات التالية: "إعلان" أو "إعلان" أو "برعاية" أو "تعاون" أو "شراكة". ومع ذلك ، يجب الإشارة إلى المصطلح على أنه علامة تصنيف أو نص عنوان.
يجب وضع الإفشاء في رسالة المصادقة بطريقة واضحة وبارزة ويصعب تفويتها للغاية. يجب عدم خلط الإفصاحات مع مجموعة من علامات التصنيف أو الروابط. للتأييد في صورة ، يجب أن يتم فرض الإفصاحات فوق الصورة بما يكفي لكي يلاحظها المشاهدون. بالنسبة للتأييدات في مقطع فيديو أو بث مباشر ، يجب إجراء عمليات الكشف بتنسيق الصوت والفيديو وعرضها بشكل مستمر وبارز أثناء البث بالكامل.
يجب على المشاهير والمؤثرين دائمًا مراجعة وإقناع أنفسهم بأن المعلن قادر على إثبات صحة الادعاءات الواردة في الإعلان.
***
